Suallar
Tez-tez verilən suallar
Cavabını tapmadınız? Zəng edin və ya WhatsApp yazın — 7/24 cavablandırırıq.
- Ünvanım Corenet şəbəkəsinin əhatə dairəsindədirmi?
- Bakının mərkəzi rayonlarının böyük hissəsi şəbəkəmizə qoşulub. Dəqiq cavab üçün əhatə dairəsi səhifəsindəki siyahını yoxlayın və ya ünvanınızı WhatsApp ilə göndərin — 15 dəqiqə ərzində cavab veririk.
- Quraşdırma nə qədər vaxt aparır və ödənişlidir?
- Quraşdırma bütün internet paketlərində pulsuzdur. Ünvanınız şəbəkəyə qoşulubsa, müraciətdən sonra adətən 24 saat ərzində quraşdırma həyata keçirilir.
- Trafik limiti və ya sürət məhdudiyyəti varmı?
- Xeyr. Bütün paketlərdə trafik limitsizdir və gecə-gündüz eyni sürət təqdim olunur. Pik saatlarda sürəti azaltmırıq.
- Wi-Fi router qiymətə daxildir?
- Bəli, bütün paketlərdə Wi-Fi router daxildir. Super paketlərdə daha güclü premium router təqdim olunur.
- İnternet kəsilsə nə etməliyəm?
- 7/24 texniki dəstək xidmətimiz işləyir. +994 50 346 18 05 nömrəsinə zəng edin və ya WhatsApp yazın. Şəbəkə Əməliyyat Mərkəzimiz problemləri çox vaxt siz bildirməmişdən əvvəl aşkarlayır.
- Paketimi sonradan dəyişə bilərəm?
- Bəli. İstənilən vaxt daha yüksək və ya daha aşağı paketə keçə bilərsiniz. Dəyişiklik növbəti hesablama dövründən qüvvəyə minir, əlavə ödəniş tutulmur.
- Təhlükəsizlik sistemləri üçün ayrıca müraciət lazımdır?
- Xeyr. Kamera, siqnalizasiya, domofon və ağıllı ev sistemlərini internet xidməti ilə birlikdə sifariş edə bilərsiniz. Obyektə baxış və qiymət təklifi pulsuzdur.
- Biznes üçün xüsusi şərtlər varmı?
- Bəli. Ofis, mağaza və istehsalat obyektləri üçün statik IP, SLA zəmanəti və kompleks təhlükəsizlik həlləri təklif edirik. Əlaqə saxlayın, obyektinizə uyğun təklif hazırlayaq.
Başqa sualınız var?
Dəstək komandamız həftənin yeddi günü, gecə-gündüz işləyir.